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                敬业集团 > 敬业〗人报第928期
                第二版
                小事情、大作为彰显敬业服务理念
                2021/12/2
                  11月24日下午,敬业花园物业秩序队长常江波正在张贴消防标语,忽然接到业主在群里发的求助信息,家中老人生№病,因老人比较重,需要几名帮手将老人抬至汽车上。常江波看到消息后立刻叫上秩序员逯浩、维修师傅缑海全、王兵虎赶至业主家中。看到老人已经被被子裹住,于是几个人合力将老人抬到了车上。后来听业主说由于老人比较重他们家人多次尝试将老人抬下去,最后均以失败告终,只好在群里求助物业人员。事后,业主给物业送了一筐桔子和一封感谢信表达对这几位物业人员的感谢。
                  事情虽小,但此种事情经常在物业公司发生。半个月前,秩序员缑小朋和王笑天也主动帮助将生病的老人抬到了救※护车上,物业人员默默无闻地为业主做出很多服务范围之外的事情。他们助人为乐,主动、积极地帮助业主,充分体现了敬业物业人员高度的服务意识和爱岗敬业的精神。业主满意是物业公司永远追求的服务理念,以后敬业物业公司会继续为业主做更好的服务。
                  (敬业物业公司 魏少平)
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